刈谷市のひより接骨院へ交通事故後の通院をお考えで、「窓口で支払いが必要か」「保険会社に何を聞けばよいか」と迷っている方へ。施術費用の取り扱いは事故の状況や保険の対応によって異なります。当院では、費用と施術内容をご説明してから施術をご案内します。保険会社への確認が済んでいない段階でも、まずは状況をお聞かせください。
窓口負担がない場合と、負担が生じる場合
窓口負担がないケース
保険会社から当院への直接支払いについて、対応内容を確認できている場合などです。対象となる施術の範囲も事前に確認します。
支払いが必要になることがあるケース
直接支払いの確認前、保険の対象外の施術、保険会社による直接支払いの終了後などです。一時的な立て替えが必要な場合もあるため、当日の支払い方法を来院前に確認しましょう。立て替えた費用が後から必ず全額支払われるとは限りません。領収書や明細は保管し、請求方法と必要書類を保険会社へ確認してください。
来院前に確認していただきたいこと
保険会社へ「ひより接骨院への通院を検討しています」と伝え、次の内容を確認してください。
・施術費は保険会社から当院への直接支払いになるか、自分で支払う必要があるか
・当院への連絡は誰が行い、いつ対応が確認できるか
・同意書など、提出が必要な書類があるか
・立て替える場合の請求方法と、保管すべき領収書・明細
担当者名・連絡先・確認した日と内容をメモしておくと、当院への相談もスムーズです。整形外科と併せて通う方や通院先を変更する方は、併院・転院の確認事項もご覧ください。
自賠責保険の補償について
国土交通省の案内では、傷害による損害について、治療関係費、文書料、休業損害、慰謝料などが補償の対象とされ、被害者1人あたりの支払限度額は合計120万円です。必要性などの条件があり、請求した費用がすべて支払われるわけではありません。
慰謝料は「来院ごとにもらえる特典」ではありません
国土交通省が案内する現行の自賠責基準では、傷害慰謝料は1日4,300円、対象日数は傷害の状態や実治療日数などを踏まえて治療期間内で決められます。事故時期や適用される基準等で取り扱いは異なります。来院回数だけで受取額を約束することはできません。必要な通院は身体の状態に基づいて考えます。
保険の対応が終わると言われたら
症状が残っている場合は、主治医に現在の痛みや生活で困る動作を伝え、今後の治療について相談してください。保険会社には何の対応が、いつ、どのような理由で終了するのかを確認し、その後に通院する場合の支払い方法や請求の扱いも聞いておきましょう。当院へも次の施術前に状況をお知らせください。当院は補償の延長や賠償額を保証できません。支払いに争いがある場合は、専門の相談窓口や弁護士等へ相談してください。
参考：国土交通省：限度額と補償内容
日本損害保険協会：交通事故の治療費負担の流れ
交通事故後の通院について、ご相談ください
LINEでの相談例
「交通事故後の施術費用について相談したいです。事故日は○月○日、病院は受診済み／未受診です。保険会社には○○と案内されています／まだ確認していません。来院前に支払い方法を確認したいです。」
わかる範囲でお送りください。保険会社名・担当者名もわかればお知らせください。LINEの返信にはお時間をいただく場合があります。
当院は完全予約制です。初回は事故状況の確認・問診を含めて約45分、駐車場は店舗前に3台分あります。診療時間・アクセス・予約方法はこちら。WEB予約でメニューが選べない場合は、LINEまたは電話をご利用ください。
運営：ひより接骨院｜院長 竹内健太郎（柔道整復師）
〒448-0805 愛知県刈谷市半城土中町1丁目18-12｜電話 0566-29-1840